תוצאות הפרויקט
עיקרי הפרויקט
12,000
מדי מים תוצרת ארד בפתרון AMI
ניהול מתקדם באמצעות תכנת
ה-City Mind
8 רכזות
לתקשורת LoRaWAN בפרוטוקול פתוח
סיום פריסה והפעלה מלאה
2023
הלקוח
העיר נשר שוכנת על רכס הכרמל, בסמוך לעיר הנמל חיפה, ומתגוררים בה כ-26,000 תושבים. העיר צפויה להתרחב משמעותית ולהגיע ל-67,000 תושבים עד שנת 2040.
שטחה המוניציפלי עומד על 13,000 דונם. אזורי המגורים משתרעים ברובם על מורדות הכרמל, ורק שתי שכונות נמצאות במישור. אזור העסקים והמסחר של העיר מצוי במרכזה. משק המים והביוב מנוהל ע”י העירייה, ומותקנים בה כ-12,000 מדי מים.
האתגר
עיריית נשר התמודדה לאורך שנים עם מגוון אתגרים בניהול אספקת המים. מדי המים הביתיים והראשיים היו ללא קריאה מרחוק, וחלק גדול מהם היו ישנים מאד.
העירייה התקשתה לאתר בשטח את כלל המדים שהותקנו לאורך השנים, ובמקרים רבים, בשל בעיות נגישות, נשלחו לצרכנים הערכות צריכה לתקופות ממושכות. יתרה מכך, ניהול נתוני הצריכה בוצע באמצעות תכנת הגביה ולא עם תכנת MDM (תוכנת ניהול מדי מים). מצב זה גרר תלונות רבות לגבי צריכות מוגברות הן ביתיות והן משותפות כתוצאות מנזילות, שנודע עליהן רק לאחר קבלת חשבון המים.
אתגר נוסף של הפרויקט היה צנרת מים בעייתית בחיבורי המדים והצנרת לבניינים (קורוזיה מואצת ככל הנראה בשל הקרבה לים). המשמעות הייתה דרישה מהקבלן הזוכה לבצע לא רק החלפת מדים אלא עבודות אינסטלציה נלוות לרבות התאמות צנרת במדי המים הראשיים.
מעבר לכך הנהלת העירייה שמה לה למטרה כחלק מהפיתוח העירוני, לקדם דיגיטליות בסגמנטים נוספים במטרה לייעל את השרות ואיכות חיי התושבים – ולהפך לעיר חכמה ומקיימת.
העירייה התקשתה לאתר בשטח את כלל המדים שהותקנו לאורך השנים, ובמקרים רבים, בשל בעיות נגישות, נשלחו לצרכנים הערכות צריכה לתקופות ממושכות.
התהליך
ביולי 2021 יצאה העירייה במכרז לאספקה, התקנה ותחזוקה של 12,000 מדי מים חכמים בקריאה מרחוק בשיטת AMI. לשם כך נבחרה תקשורת ה- LoRaWAN כרשת ה- IOT המועדפת.
באוקטובר 2021 נבחרה חברת ארד לביצוע הפרויקט. העבודה התקדמה בשני מאמצים עיקריים: האחד, החלפה הדרגתית של כלל מדי המים בעיר תוך התמודדות עם מגוון אתגרים תפעוליים.
המאמץ השני, תכנון רשת הרדיו ופריסה מיטבית של רכזות ה-LoRaWAN לקבלת כיסוי איכותי לרבות בחדרי מדרגות, חניונים וקומות גבוהות. פריסת רשת ה-LoRaWAN הסתיימה בתחילת 2022. באמצע שנת 2023 הושלמה החלפת כלל המדים בעיר ומערכת ה-AMI הופעלה בצורה מלאה.
זיהינו במכרז הקר"מ הזדמנות לפריסת רשת IOT עירונית דלת הספק להאצת המעבר לעיר חכמה. רשת שתשרת לא רק את תחום המים, אלא מגוון רחב של יישומים עירוניים בתחומי החניה, חסכון אנרגטי, Tracking ועוד. תקשורת ה-LoRaWAN זוהתה כמתאימה ביותר לאור הגמישות ומגוון הפתרונות שקיימים בשוק.
מערכת הקר”מ שנפרסה בעיר נשר הותקנו 2 סוגי מדי מים חכמים מתוצרת ארד מבוססי LoRaWAN: מד ביתי מסוג “כרמל” ו”תבור” (סה”כ 11,200 מדים) ומדי מים ראשיים מקוטר 40 – 200 ( 1.5″ ועד 8″) מסוג “אוקטב”.
פריסת הרשת נעשתה על ידי רכזות LoRaWAN מסוג Gemtek. תכנון פריסת רשת הרדיו בוצע בהתאם לתוואי הגאוגרפי של הישוב ולצפיפות הבינוי, תוך התחשבות בהיצע הנכסים שברשות העירייה. מדי המים החכמים אוספים מידע מגוון לגבי הצריכה ברמה שעתית, ומשדרים את המידע באמצעות פרוטוקול LoRaWANי4 פעמים ביום לרכזות.
המידע מהרכזות מועבר באמצעות הרשת הסלולרית לשרת בענן האחראי על ניהול הרשת. שרת התקשורת מנוהל ע”י חברת Actility שהיא מהמובילות בתחומה בעולם, ושותפה בכירה בארגון ה-LoRaWAN. משם מועבר המידע לשרת ה-IoT ולשרת האפליקציה התומך בתוכנת ה-MDM של ארד (City Mind בישראל או Harmony). תוכנת ה-MDM מהווה את הליבה של מערכות הקריאה מרחוק ומספקת לעיריית נשר ממשק נוח וידידותי לניהול, עיבוד, צפייה ותפעול של מדי המים ומערכות נוספות.
היה לנו חשוב לבחור ספק עם ניסיון מוכח, שיעמוד במסגרת הזמן והתקציב שתוכננו. פריסה עירונית כה נרחבת מחייבת יכולות טכניות וביצועיות גבוהות להתמודדות עם האתגרים לאורך הדרך.
תוצאות
יכולות החדירות הגבוהות של תקשורת ה-LoRaWAN, אפשרו קליטה מלאה בעיר באמצעות 8 רכזות שהותקנו על גגות של נכסי עירייה.
המערכת הצליחה להגיע לאחוזי קליטה מצוינים ויציבים של 99.4%!
לצד הפריסה ונתוני הקליטה, כמויות מידע עצומות מועברות למערכות המחשוב, ומאפשרות לעירייה שדרוג משמעותי ביכולות הניהול והשרות שניתן לצרכנים. את התועלות של עיריית נשר ניתן לראות ב-4 היבטים עיקריים:
- “יישור קו” בניהול והשליטה של חיובי המים
כחלק מהחלפת המדים וחיבורם למערכת הקר”מ בוצעה הסדרה ושיוך מדוייק של כלל מדי המים לצרכנים. חשבונות הצריכה משקפים כעת את הצריכה בפועל ללא צורך בביצוע הערכות וזמני הפקת חשבונות צריכת המים התקצרו משמעותית. הסדר והיעילות משמעותיים מאד ומאפשרים לגורמי העירייה להקדיש את עיקר המשאבים בתחום החשבונות לגביה בפועל. התוצאה- הכנסות העירייה על חיובי המים עלו. - צמצום הפחת ברשת האספקה ובצריכה הציבורית
אחד השימושים המתקדמים בהם נעשה שימוש ע”י העירייה, הוא מודול הפחת של מערכת ה-MDM. בהדרכה וליווי של מנהל הפרויקט מטעם ארד, הוגדרו קבוצות לוגיות אזוריות (DMA Distict Metered Area) וכן שיווך לקבוצות צריכה משותפת עבור בניין ראשי על בסיס המבנה ההידראולי של הרשת. החלוקות האזוריות, כמו גם הגדרות קבוצות צריכה משותפת דוגמת שימושי המים הציבוריים של העירייה לגינון ומוסדות חינוך, אפשרו זיהוי אנומליות שונות והורדת פחת המים. - זיהוי נזילות ושיפור השרות לצרכנים הפרטיים
אחת התועלות המיידיות של מערכת הקר”מ, היא זיהוי מהיר של נזילות בבתים של הצרכנים. עם הפעלת המערכת, זוהו נזילות רבות בבתי הצרכנים. פעולה מאומצת של עובדי מחלקת המים ונציגי ארד, אפשרה עדכון מהיר של בתי אב אלו ותיקון נזילות רבות שלא זוהו במשך שנים.
נכון לסוף שנת 2023 מספר ההתראות ירד משמעותית ועמד שיעור המייצג יציבות תפעולית שוטפת במסגרת הנורמה. עובדי מחלקת המים של העירייה מדווחים על תגובות חיוביות מהצרכנים על ההתראות שנשלחות אליהם, בשל נזילות או צריכות חריגות. לדברי העובדים האקטיביות מול הצרכנים העלתה את שביעות הרצון ומחזקת את אמון הצרכנים בעירייה. - ניתוח ופענוח צריכות מוגברות בצריכה משותפת ביתית
אחת הבעיות שהטרידו את מחלקת המים בעירייה היתה צריכות משותפות גבוהות ובלתי מוסברות בבניינים משותפים. מצב זה גרר תלונות רבות של צרכנים שלא הבינו מדוע חשבון המים שלהם כה גבוה.
לאחר הפעלת מערכת הקר”מ מבצעת העירייה ניטור שוטף ופרואקטיבי של הצריכות המשותפות בבניינים, ובדיקה של כל תלונה ע”י ניתוח של דו”חות שעתיים והתראות המתקבלות ממערכת הניהול City Mind.
המידע המפורט מאפשר הבנה טובה יותר של אופי ומקור הנזילה בצנרת המשותפת, ומסייע באיתורה המהיר ותיקונה ע”י הצרכנים. פעילות זו מובילה לשיפור בשרות שניתן לצרכנים ובעיקר לחסכון במים ובכסף.
מערכת הקר"מ מציפה מעל פני השטח את כל האנומליות בתחום המים. זה דורש היערכות ולמידה מצד עובדי העירייה/ התאגיד. הרווח מגיע מהר מאד לא רק ביעילות התפעולית והכספית של המערכת, אלא בראש ובראשונה בשרות שניתן לתושבים.
צריכים עזרה בפתרון מדידת מים מתאים?
זקוקים למידע נוסף על המוצרים שלנו?